ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ m98c2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง m98c2 (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "m98c2") กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ m98c2.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม")

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม m98c2 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ในข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการ m98c2 เป็นครั้งแรก และยังคงมีผลต่อไปตราบเท่าที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม

การใช้บริการ m98c2 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — m98c2 เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง การแสดงข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ถูกศาลสั่งให้เป็นคนไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• ไม่ได้รับการระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก m98c2 หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องในอดีต
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการใช้บริการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด

ผู้สมัครสมาชิก m98c2 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารของตนเอง

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือสร้างบัญชีในนามผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด

m98c2 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่:

• บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• สมุดบัญชีธนาคาร หรือหน้าแรกของบัญชีที่แสดงชื่อและเลขบัญชี
• เอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)

หากไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด m98c2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

m98c2 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB และ USDT

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อ-นามสกุลเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ m98c2 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากพบจะถือว่าผิดกฎหมายฟอกเงินและจะแจ้งความดำเนินคดี
• m98c2 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• m98c2 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ
• การถอนเงินที่มียอดรวมตั้งแต่ ฿2,000,000 ขึ้นไปต่อเดือน อาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

m98c2 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับโบนัสมีดังนี้:

• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์ระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• การรับโบนัสครั้งเดียว: โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้ไม่ว่ากรณีใด
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การห้ามใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกัน: ไม่สามารถรับหรือใช้โบนัสมากกว่า 1 รายการในเวลาเดียวกัน เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• การตรวจสอบพฤติกรรม: m98c2 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้เล่นใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งเป้าหาผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ได้เจตนาเล่นตามปกติ (Bonus Abuse)

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน m98c2 กำหนดกฎและข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท สคริปต์ โปรแกรมช่วยเล่น หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ทำงานแทนมนุษย์ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อน: สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชี การสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง
• ห้ามสมคบกันในเกม: ห้ามประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจัดการผลเกม ไม่ว่าจะเป็นโป๊กเกอร์ ไฮโล หรือเกมอื่นๆ ที่มีผู้เล่นหลายคน
• ห้ามฉ้อโกงระบบ: ห้ามหาช่องโหว่ของระบบ ไม่ว่าจะเป็นในเกม ระบบการเงิน หรือส่วนใดๆ ของแพลตฟอร์ม หากพบต้องรายงานทีมงานทันที
• ห้ามฟอกเงิน: m98c2 ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินของไทยอย่างเคร่งครัด การใช้แ พลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือการเงินผิดกฎหมายจะถูกดำเนินคดีทางอาญา
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคายหรือก่อกวน: ในการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ห้ามใช้ถ้อยคำที่ไม่สุภาพ คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี m98c2 ของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการปกป้องชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้

• ห้ามแชร์ข้อมูล Login กับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม
• ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และเปลี่ยนรหัสผ่านทุก 3 เดือน
• ไม่ควร Login เข้าระบบ m98c2 บนเครื่องคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต m98c2
• m98c2 จะไม่รับผิดชอบความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูล Login ให้บุคคลอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m98c2 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m98c2 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่ครอบคลุมการกระทำดังต่อไปนี้:

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ m98c2 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหรือแอบอ้างเป็น m98c2
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

m98c2 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และพยายามอย่างดีที่สุดในการรักษาให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม m98c2 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

m98c2 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ใช้เอง
• ความเสียหายจากการเดิมพันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ผู้ใช้อนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

ในกรณีที่ m98c2 ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดจะถูกจำกัดไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ หรือยอดฝากสุทธิในช่วง 30 วันที่ผ่านมา แล้วแต่จำนวนใดจะน้อยกว่า

m98c2 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่เครื่องมือหาเงินหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — m98c2 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยเท่านั้น โดยเด็ดขาด

m98c2 มีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้เล่นที่ต้องการควบคุมการเล่น ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: สามารถตั้งค่าผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion): ระงับการใช้บัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเลิกบัญชีถาวร: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร m98c2 จะปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวันเพื่อป้องกันการเล่นมากเกินไป

m98c2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)

ในกรณีระงับบัญชีชั่วคราว สมาชิกจะได้รับแจ้งทางอีเมลพร้อมเหตุผล และสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วัน ในกรณียกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง m98c2 ไม่มีภาระผูกพันในการคืนยอดเงินคงเหลือ

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต m98c2 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือ (หลังหักเงื่อนไขโบนัส) จะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ

m98c2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม m98c2 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ m98c2.org
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อ Login เข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ (ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ m98c2 หลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ m98c2 จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท คู่กรณีตกลงนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามระเบียบของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน โดยใช้ภาษาไทยในการดำเนินกระบวนการ

ในระหว่างที่มีข้อพิพาท สมาชิกยังคงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด m98c2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ m98c2 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ m98c2.org ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 365 วัน ไม่มีวันหยุด

ในการยื่นข้อร้องเรียน กรุณาระบุ ชื่อผู้ใช้ วันที่และเวลาที่เกิดเหตุ รายละเอียดปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง